Política de envíos
En Goldservice nos comprometemos a realizar el envío de su pedido de manera rápida, segura y con total transparencia en los costes y plazos de entrega. A continuación, le informamos de las modalidades disponibles, tarifas aplicables y condiciones generales.
1. Modalidades de Envío
Contamos con dos modalidades de envío, ambas gestionadas a través del transportista SEUR:
SEUR 24H Estándar
– Entrega en 24 horas en la zona designada (en este caso, para envíos dentro de la Península, indicada en la tabla con el código “PM”).SEUR 48H Estándar
– Entrega en 48 horas en todo el territorio español (indicada en la tabla para “ES” sin restricción de zona).
2. Tarifas de Envío
El coste del envío se determina en función del peso total del pedido y de la modalidad seleccionada. A continuación se detallan las tarifas aplicables:
SEUR 24H Estándar
- 0,00 kg – 1,00 kg: 3,77 €
- 1,00 kg – 2,00 kg: 4,18 €
- 2,00 kg – 3,00 kg: 4,46 €
- 3,00 kg – 4,00 kg: 4,73 €
- 4,00 kg – 5,00 kg: 5,02 €
- 5,00 kg – 6,00 kg: 5,47 €
- 6,00 kg – 7,00 kg: 5,85 €
- 7,00 kg – 8,00 kg: 6,22 €
- 8,00 kg – 9,00 kg: 7,12 €
- 9,00 kg – 10,00 kg: 6,97 €
SEUR 48H Estándar
- 0,00 kg – 1,00 kg: 4,86 €
- 1,00 kg – 2,00 kg: 5,67 €
- 2,00 kg – 3,00 kg: 6,31 €
- 3,00 kg – 4,00 kg: 6,78 €
- 4,00 kg – 5,00 kg: 7,34 €
- 5,00 kg – 6,00 kg: 8,10 €
- 6,00 kg – 7,00 kg: 8,87 €
- 7,00 kg – 8,00 kg: 9,72 €
- 8,00 kg – 9,00 kg: 10,61 €
- 9,00 kg – 10,00 kg: 11,50 €
Nota: Los precios indicados se aplican para pedidos con un peso total comprendido entre 0 y 10 kg. En caso de pedidos con un peso superior, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
3. Plazos de Entrega
SEUR 24H Estándar:
– Su pedido será entregado en un plazo de 24 horas desde la confirmación del envío, siempre que la dirección se encuentre dentro de la zona “PM” (Península).SEUR 48H Estándar:
– Su pedido será entregado en un plazo de 48 horas en el resto de España.
Los plazos de entrega son orientativos y podrán variar en función de la disponibilidad del producto, la confirmación del pago y eventuales incidencias logísticas.
4. Condiciones Generales
- Cálculo del Precio de Envío:
El coste de envío se calculará automáticamente en el proceso de compra, en función del peso total de su pedido y la modalidad de envío seleccionada. - Visualización y Confirmación:
Antes de finalizar la compra, se le mostrará el coste total de envío junto con el importe final de la transacción. - Responsabilidad del Pedido:
Una vez realizado el envío, el pedido quedará a cargo del transportista. Goldservice no se hace responsable de posibles retrasos o incidencias derivadas de la operativa del transportista, salvo que se demuestre negligencia por parte de Goldservice. - Cambios y Devoluciones:
Para conocer las condiciones aplicables a devoluciones o desistimiento, consulte nuestra Política de Devoluciones.
5. Atención al Cliente
Si tiene alguna duda o necesita información adicional acerca de nuestras modalidades, tarifas o plazos de envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico info@goldservice.es o llamando al +34 971305582.
